Akkauntni o'chirish

Bu sahifa Qulay ilovasi (Qulay LLC tomonidan ishlab chiqilgan) foydalanuvchilariga o'z akkauntini va u bilan bog'liq shaxsiy ma'lumotlarni qanday o'chirishni tushuntiradi. Qulay — davomat, HRM va savdo (POS) xizmatlarini birlashtirgan biznes-boshqaruv platformasi.

Akkauntni o'chirish so'rovi qabul qilingach, biz quyida ko'rsatilgan ma'lumotlarni belgilangan muddatlarda butunlay o'chiramiz. O'chirish qaytarib bo'lmaydigan amal — davom etishdan oldin ma'lumotlaringizning zaxira nusxasini olib qo'yishingizni tavsiya qilamiz.

Qulay ko'p-foydalanuvchili (biznes) platforma. Shu sababli akkauntlar ikki turga bo'linadi va o'chirish tartibi ham har xil:

Akkaunt turlari:

• Biznes egasi (owner) — butun tashkilot akkauntini, unga bog'langan barcha ma'lumot va xodimlar profillari bilan birga o'chirish so'rovini yuborishi mumkin.
• Xodim (membership) — o'z shaxsiy profilini o'chirishni so'rashi mumkin; bu holda profil biznes tashkilotidan chiqariladi. Ba'zi mehnat va davomat yozuvlari qonun talabiga ko'ra biznes egasida saqlanib qolishi mumkin.

Akkauntingizni o'chirish uchun quyidagi bosqichlarni bajaring:

Bosqichma-bosqich:

• 1-qadam. support@qulay.app manziliga «Akkauntni o'chirish» mavzusi bilan xat yuboring yoki Telegram bot orqali murojaat qiling: t.me/qulay_support_bot
• 2-qadam. Xatda ro'yxatdan o'tgan email yoki telefon raqamingizni hamda biznes (tashkilot) nomini ko'rsating — bu shaxsingizni tasdiqlash uchun kerak.
• 3-qadam. Biz so'rovni qabul qilganimizni tasdiqlaymiz va shaxsingizni tekshirgach o'chirishni boshlaymiz.
• Qo'shimcha yordam kerak bo'lsa: +998 95 027 04 96 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.

So'rov bajarilganda quyidagi ma'lumotlar tizimdan butunlay o'chiriladi:

O'chiriladi:

• Profil ma'lumotlari: ism, familiya, email, telefon raqami
• Yuz orqali davomat uchun saqlangan rasm(lar) va profil surati
• Qurilma identifikatorlari va sessiya (kirish) ma'lumotlari
• Davomat, jadval va HRM bilan bog'liq shaxsiy yozuvlar
• Ilovaga yuklagan fayllaringiz va shaxsiy sozlamalar

Ayrim ma'lumotlar O'zbekiston qonunchiligi (soliq va buxgalteriya hisobi) talab qilgan muddat davomida saqlanib qolishi mumkin. Bu ma'lumotlar faqat qonuniy majburiyat uchun saqlanadi va muddat tugagach o'chiriladi.

Vaqtincha saqlanishi mumkin:

• Moliyaviy va buxgalteriya yozuvlari (masalan, to'lov va hisob-faktura ma'lumotlari) — qonunda belgilangan muddatgacha
• Firibgarlik va xavfsizlik bilan bog'liq minimal texnik jurnallar
• Zaxira (backup) nusxalari — ular navbatdagi tozalash siklida (90 kun ichida) o'chiriladi

So'rovingizni 7 ish kuni ichida qabul qilib, tasdiqlaymiz.

Shaxsingiz tasdiqlangach, asosiy shaxsiy ma'lumotlar 30 kun ichida butunlay o'chiriladi. Zaxira nusxalaridagi ma'lumotlar esa eng ko'pi 90 kun ichida yo'q qilinadi.

Akkauntni o'chirish yoki ma'lumotlaringiz bilan bog'liq har qanday savol bo'lsa — quyidagi kanallar orqali murojaat qiling:

Aloqa kanallari:

• Email: support@qulay.app
• Telegram bot: t.me/qulay_support_bot
• Telefon: +998 95 027 04 96
• Pochta: Qulay LLC, Namangan shahar, O'zbekiston